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よくあるご質問
HEART MARKETでのショッピングに関する疑問にお答えします
送料はいくらですか？
全国一律660円（税込）です。ただし、1回のご注文合計金額が8,800円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
注文した商品はいつ届きますか？
通常、ご注文確定後2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品については、各商品ページに記載されている発送予定時期をご確認ください。
返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード決済、代金引換、あと払い（ペイディ）、Amazon Payなど、様々なお支払い方法をご利用いただけます。
サイズが合うか不安です。サイズガイドはありますか？
各商品ページに詳細なサイズスペック表を掲載しております。お手持ちの洋服とサイズを比較していただくことをお勧めいたします。
ギフトラッピングは対応していますか？
はい、承っております。ご注文手続きの際にラッピングオプションをご選択ください。大切な方へのプレゼント用に心を込めて包装いたします。